Prefeitura  padroniza a tabela de valores de serviços cemiteriais

O que é a tabela de valores cemiteriais?

A tabela de valores cemiteriais refere-se à lista oficial que detalha os custos dos diversos serviços relacionados aos cemitérios públicos de Joinville. Com a implementação do Decreto 73.828, essa tabela foi uniformizada, o que significa que todos os residentes podem consultar um documento claro e acessível que mostra os preços e os serviços oferecidos. A padronização busca garantir que todos os cidadãos tenham conhecimento prévio sobre os valores que deverão ser pagos, promovendo assim uma maior transparência sobre as atividades cemiteriais.

Como foi feita a padronização

O processo de padronização da tabela de valores começou com a análise dos serviços já oferecidos pelas empresas terceirizadas que atuam nos cemitérios do município. A prefeitura reuniu informações sobre os preços praticados antes da padronização e estabeleceu uma nova tabela que ficaria disponível para todos. Essa tabela foi configurada para ser de fácil consulta e entendimento, permitindo que todos os moradores possam conhecer os custos de forma clara, evitando assim surpresas ou dúvidas no momento da contratação.

Serviços incluídos na nova tabela

A nova tabela abrange um total de 12 tipos variados de serviços a serem realizados nos cemitérios. Entre eles estão:

• Construção de sepulturas
• Abertura e fechamento de sepulturas
• Exumação
• Inumação (incluindo sepultamento de corpo, cinzas ou ossada)
• Recomposição do embelezamento das sepulturas
• Construção de calçadas ao redor das sepulturas

Esses serviços foram escolhidos para cobrir a maioria das necessidades que as famílias enfrentam em situações de luto, garantindo que haja opções suficientes para atender a todos os casos sem complicações.

Impacto na transparência para os cidadãos

A padronização traz consigo um impacto significativo na transparência das ações da prefeitura em relação aos serviços cemiteriais. Agora, os cidadãos têm acesso a um documento oficial onde constam os preços e a descrição de cada serviço, o que ajuda a evitar abusos e a garantir que todos executem suas contratações de forma justificada. A clareza nas informações é uma prioridade, e isso contribui para um maior nível de confiança por parte da população em relação aos serviços públicos oferecidos.

Como funcionam os pagamentos dos serviços

Os pagamentos dos serviços listados na nova tabela são efetuados diretamente pelos cidadãos às empresas que executam os serviços cemiteriais. Cada um deles é responsável por fornecer uma fatura clara, detalhando as despesas iniciais, o que elimina a necessidade de intermediação por parte do município. É um sistema que busca ser mais direto e eficiente, além de não envolver qualquer tipo de oneração nos custos para a administração pública. Isso também promove um compromisso maior entre os prestadores de serviços e seus clientes, estabelecendo um padrão de qualidade e responsabilidade entre ambos.

Informações no Diário Oficial do Município

A tabela de valores e suas disposições foram publicadas no Diário Oficial do Município, um canal de comunicação oficial onde a população pode acessar diversos atos e normativas governamentais. O Diário Oficial assegura que todos os detalhes sobre a tabela, incluindo os preços e a descrição dos serviços, estejam disponíveis publicamente e possam ser checados a qualquer momento por qualquer interessado. Isso ajuda a regularizar e tornar mais efetivos os serviços públicos na cidade.

Onde encontrar mais detalhes sobre os serviços

Caso os moradores tenham interesse em acessar a tabela completa, contendo todas as descrições e os valores detalhados, devem se dirigir ao Diário Oficial do Município. A consulta pode ser feita online, o que facilita o acesso às informações sem a necessidade de ir até uma unidade física. Essa abordagem digital é uma forma de incluir todos os cidadãos e garantir que todos tenham acesso aos mesmos dados.

Atendimento ao cidadão: Central de Atendimento

Os cidadãos que tiverem dúvidas sobre a nova tabela de serviços cemiteriais podem entrar em contato com a Central de Atendimento do Serviço Funerário (Caserf). Este serviço está localizado na Rua Ottokar Doerffel, número 12, no bairro Atiradores. A Central está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, atendendo assim a demanda da população em horários convenientes. Além disso, os moradores podem se comunicar pelos seguintes números:

• (47) 3031-7987
• (47) 3433-1205
• WhatsApp: (47) 98805-3252
• E-mail: seinfra.uce@joinville.sc.gov.br

Esses meios de contato foram estabelecidos para que quaisquer dúvidas sejam esclarecidas prontamente, promovendo um bom atendimento ao cidadão.

Dúvidas frequentes sobre a nova tabela

• A tabela de valores é a mesma em todos os cemitérios? Sim, os valores agora são padronizados para todos os cemitérios públicos de Joinville para garantir equidade.
• Os custos de administração são incluídos na tabela? Não, as taxas administrativas são cobradas separadamente, conforme determina a legislação específica.
• É necessário agendar um horário para atendimento na Central? Não é necessário agendar, mas é recomendável ir em horários onde o fluxo de atendimentos é menor, como pela manhã.

Benefícios da padronização para a comunidade

A padronização traz diversos benefícios para a comunidade de Joinville, que incluem:

• Acesso fácil à informação: Os cidadãos podem conhecer os preços e serviços disponíveis antes de contrato, evitando surpresas.
• Maior transparência: A padronização aumenta a confiança da população em relação aos serviços públicos.
• Regulamentação clara: A tabela define de maneira explícita quais serviços estão disponíveis e os valores correspondentes.
• Eliminação de intermediários: Os pagamentos diretos reduzem a burocracia e melhoram a eficiência do sistema.

Por meio dessas melhorias, a administração pública busca não apenas atender às demandas da população, mas também criar um ambiente de maior convivência e entendimento a respeito dos serviços prestados.